ไม่ว่าจะพูดอะไรลูกก็ไม่ยอมฟัง จะทำอย่างไรดี? คุณพ่อคุณแม่หลายๆ บ้านน่าจะเคยเจอปัญหานี้ ซึ่งเป็นเรื่องที่สร้างความปวดหัวและทำให้เรากับลูกทะเลาะกัน นั่นอาจทำให้เราต้องกลับมามองตัวเองว่า สิ่งที่เราพูด ทำให้ลูกรู้สึกต่อต้านรึเปล่า เรากำลังพูดด้วย You Message รึเปล่า วันนี้เราจึงมีเทคนิคการพูดที่เรียกว่า I Message มาฝากคุณพ่อคุณแม่ทุกคนค่ะ
ลักษณะการพูด
You message : พูดถึงการกระทำของลูก
พูดโดยมุ่งไปที่การกระทำของลูก ตำหนิหรือชี้ว่าลูกเป็นคนผิด แฝงด้วยอารมณ์ด้านลบและความรู้สึกไม่พอใจ มักขึ้นต้นประโยคด้วย “ทำไม”
I Message : พูดถึงความรู้สึกของตัวเอง
บอกความต้องการและความรู้สึกต่อพฤติกรรมที่ลูกทำ หรือพูดสิ่งที่อยากให้เกิดขึ้น โดยไม่ใช้อารมณ์ หลีกเลี่ยงการหาคนผิด มักขึ้นต้นประโยคด้วย “แม่อยาก…”
ความรู้สึกเมื่อได้ฟัง
You message :
ลูกรู้สึกถูกต่อว่าหรือถูกกล่าวหา สูญเสียความมั่นใจ คิดว่าตัวเองเป็นตัวปัญหา รวมไปถึงพูดย้อนเพื่อป้องกันตัวเอง ทำให้รู้สึกต่อต้านไม่อยากทำในสิ่งที่พ่อกับแม่สั่งให้ทำ
I Message :
ลูกรับรู้ถึงความห่วงใย เพราคำพูดที่สร้างความรู้สึกนุ่มนวล ให้ผลด้านบวก ทำให้ลูกคล้อยตามและเชื่อฟังได้มากกว่า
ตัวอย่างประโยค
You message :
- เมื่อไหร่จะไปอาบน้ำ พูดกี่รอบแล้วเนี่ย
- ทำไมไม่ทำการบ้านสักที
- ทำไมพูดจาไม่น่ารักเลย
I Message :
- แม่อยากให้หนูไปอาบน้ำ จะได้สบายตัว
- แม่จะดีใจมากถ้าหนูทำการบ้านเสร็จนะ
- แม่เสียใจที่หนูพูดแบบนี้
จะเห็นได้ว่าการเลือกใช้วิธีพูดมีผลต่อความรู้สึกของคนฟังเป็นอย่างมาก การเลือกใช้ I Message ย่อมทำให้ลูกรู้สึกเปิดใจ และรับฟังเรามากกว่า ถึงแม้เทคนิคนี้อาจฟังดูยาก แต่ถ้าเราตั้งสติก่อนพูด เลือกใช้คำพูดที่แสดงความรู้สึกของเรามากกว่าตำหนิลูก รับรองว่าการสื่อสารภายในบ้านจะเป็นไปด้วยความเข้าใจอย่างแน่นอนค่ะ